MỚI Đánh giá sàn giao dịch IG

Tổng quan về sàn IG

Sàn giao dịch IG, được đặt tại London, Anh. Đây là sàn giao dịch thuộc tập đoàn IG Group Holding Plc, một tập đoàn toàn cầu được thành lập năm 1974 với tên gọi IG Index chuyên cung cấp các giải pháp sáng tạo giúp dự đoán giá vàng cho các nhà đầu tư nhỏ lẻ. Tập đoàn bắt đầu online hóa kể từ năm 2003 và hiện đang có văn phòng đại diện ở 16 quốc gia và gần 140,000 khách hàng trên toàn thế giới.

Giấy phép chứng nhận hoạt động sàn IG

Với việc thành lập vào năm 1974, có thể nói sàn IG là một trong top những sàn có tuổi đời lâu nhất hiện nay. Không phải ngẫu nhiên để một sàn giao dịch có thể hoạt động qua ngần ấy năm và qua nhiều giai đoạn khó khăn khác nhau do đó các nhà đầu tư có thể yên tâm hơn khi giao dịch tại sàn giao dịch này.

IG Group là một tập đoàn được niêm yết trên Sàn chứng khoán London. Đây là một đặc điểm giúp gia tăng tính minh bạch của IG vì công ty phải tuân thủ các quy định công khai thông tin chẳng hạn như báo cáo tài chính. Bên cạnh đó, sàn giao dịch IG được đăng ký bởi một tổ chức uy tín là Cơ quan Quản lý tài chính Anh Quốc (FCA).

Nền tảng giao dịch sàn IG

Nền tảng giao dịch là một điểm mạnh của sàn IG. Bên cạnh nền tảng MT4 là một nền tảng phổ biến được nhiều nhà môi giới sử dụng thì IG có thêm một nền tảng giao dịch trên web của riêng họ rất tuyệt vời. Nền tảng này dễ sử dụng, có đầy đủ các chức năng cần thiết và có thể tùy chỉnh được. Ngay cả những nhà đầu tư mới vào nghề cũng có thể làm quen với nền tảng ngay lập tức.

Về quy trình đăng nhập, nền tảng giao dịch của IG đảm bảo tính an toàn thông qua 2 bước xác thực, một bước nhập mật khẩu trên web và một bước thông qua xác thực trên ứng dụng điện thoại. Quy trình này có thể gây tốn thời gian và hơi phiền một chút nhưng tính bảo mật rất cao, cho dù bạn để lộ mật khẩu cũng không lo bị mất tài khoản vào tay người khác.

Một chức năng tiện lợi nữa của nền tảng IG đó là chức năng tìm kiếm. Để chọn được cặp tiền hay loại tiền điện tử bạn muốn giao dịch, bạn có chỉ cần nhập ký tự của nó vào ô tìm kiếm và chọn, thay vì phải kéo danh sách và căng mắt ra để tìm cặp tiền mình cần mua bán.

Tiếp theo, chức năng đặt lệnh của IG cũng rất đa dạng. Có nhiều loại lệnh để bạn đặt, bao gồm: lệnh giới hạn, lệnh thị trường, lệnh dừng lỗ, lệnh trailing stop, lệnh guaranteed stop. Bên cạnh đó, bạn có thể lựa chọn thời điểm lệnh bị hủy nếu không khớp, có thể là hết ngày hoặc cho tới khi bạn hủy.

Một chức năng quan trọng rất tiện lợi cho nhà đầu tư khác là chức năng cảnh báo và thông báo. Nhà đầu tư có thể cài đặt để sàn IG cảnh báo và thông báo đến bạn khi có những biến động bất thường về giá, tín hiệu kỹ thuật, chỉ số kinh tế,…

Cuối cùng, sàn IG cung cấp một trang dashboard, báo cáo lại hiệu quả giao dịch để nhà đầu tư có thể xem lại và đánh giá kết quả trong quá khứ, từ đó có thể cải tiến thành tích giao dịch trong tương lai.

Bên cạnh nền tảng trên web, IG còn cung cấp nền tảng giao dịch tương tự với phiên bản điện thoại, có thể được download trên cả hệ điều hành Android lẫn iOS.

Các loại tài khoản giao dịch IG

Không có nhiều loại tài khoản để nhà đầu tư có thể lựa chọn. IG cung cấp 2 loại tài khoản, tài khoản Standard và tài khoản DMA.

Tài khoản Standard là tài khoản được thiết kế cho các nhà đầu tư phổ thông. Tài khoản này yêu cầu số tiền ký quỹ tối thiểu là 300$.

Đối với các nhà giao dịch chuyên nghiệp và nhà đầu tư tổ chức, IG cung cấp một tài khoản cao cấp hơn là DMA. Tài khoản này phù hợp cho các trader giao dịch bằng thuật toán hoặc giao dịch với khối lượng lớn.

Phí hoa hồng và spread tại sàn IG

Đối với các khách hàng phổ thông sử dụng tài khoản Standard, IG đưa ra mức spread tối thiểu ở mức 0.6 pips. Mức spread trung bình đâu đó rơi vào khoảng 0.75 pips. Đối với các khách hàng đủ điều kiện mở tài khoản DMA, sàn IG sẽ không tính spread mà thay vào đó sẽ tính phí commission trên mỗi giao dịch.

Nạp và rút tiền tại sàn IG

Sàn IG chủ yếu giao dịch bằng USD, EUR và Bảng Anh. Do đó, các nhà đầu tư tại Việt Nam sẽ gặp bất lợi khi thực hiện nạp tiền bằng tài khoản VND do sẽ bị tính phí chuyển đổi ngoại tệ. Các phương thức nạp rút tiền với IG bao gồm thẻ Visa/Mastercard và một số loại ví điện tử.

Điểm trừ của sàn IG là thời gian rút tiền sẽ hơi lâu, tốn khoảng từ 3 – 5 ngày. Không những thế, các thẻ Mastercard được mở bên ngoài lãnh thổ nước Anh cũng không được phép dùng để rút tiền

Dịch vụ chăm sóc khách hàng IG

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của IG khá nổi bật. Thông thường một số sàn giao dịch chỉ cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/5. Điều này có hơi bất tiện bởi khi bạn có thắc mắc cần giải đáp vào cuối tuần thì không biết liên hệ ai. Tuy nhiên, bộ phận chăm sóc khách hàng của IG hoạt động 24/7, nguyên tuần với 3 kênh là live chat, điện thoại và email. Qua kiểm tra, chúng tôi đánh giá thời gian phải hồi của IG trên kênh live chat và điện thoại là khá tốt. Kênh email cũng khá nhanh và trả lời rất đúng với trọng tâm câu hỏi