NEW Học hỏi (Learning) là gì? Sự cần thiết phải quan tâm đến quá trình học hỏi

Hình minh họa. Nguồn: reachhighernh

Học tập (Học hỏi)

Định nghĩa

Học hỏi trong tiếng anh là Học tập. Học hỏi là bất kỳ giai đoạn = Stage bất kỳ thay đổi tương đối lâu dài nào trong nhận thức và hành vi xảy ra do kinh nghiệm.

Như vậy, học tập là một quá trình tích lũy kinh nghiệm và kiến ​​thức. Học tập phải dẫn đến sự thay đổi tương đối bền vững trong nhận thức và hành vi của cá nhân.

Sự cần thiết phải quan tâm đến quá trình học tập

Tại sao chúng ta nên quan tâm đến việc học tập của từng cá nhân?

– Thứ nhất, học tập giúp cá nhân thích nghi với sự thay đổi của tổ chức và môi trường kinh doanh.

Bằng cách thay đổi hành vi cho phù hợp với điều kiện thay đổi, các cá nhân trở thành những người lao động có năng lực.

– Học tập được xây dựng trên qui luật ảnh hưởng, qui Luật pháp cho rằng hành vi phụ thuộc vào hậu quả của nó. Hành vi dẫn đến một hậu quả bất lợi thường không được lặp lại; hành vi theo sau bởi một hậu quả thuận lợi thường được lặp lại.

Ví dụ, nếu sếp của bạn khen ngợi về phương pháp bán hàng của bạn, bạn chắc chắn sẽ lặp lại hành vi bán hàng tốt đó. Ngược lại, nếu bạn bị khiển trách vì cách bán hàng đó, chắc chắn bạn sẽ không lặp lại hành vi đó nữa.

Điểm mấu chốt của quá trình học tập là cơ chế học tập. Có hai cơ chế học tập: định hình và bắt chước. Đặc biệt:

Khi việc học diễn ra từng bước, nó sẽ thành hình.

Người quản lý li định hình hành vi của nhân viên bằng cách củng cố các hành vi và thái độ một cách có hệ thống, thông qua phần thưởng, mỗi bước kế tiếp sẽ đưa nhân viên đến gần hơn với hành vi mong muốn.

Phần lớn việc học của chúng tôi được thực hiện dưới hình thức tạo hình. Để học từ những sai lầm là học thông qua việc tạo hình.

Chúng tôi cố gắng, chúng tôi thất bại, rồi chúng tôi thử lại. Thông qua chuỗi thử-sai-sửa-chữa như vậy, hầu hết chúng ta đều nắm vững cẩn thận các kỹ năng như đi xe đạp, làm toán, ghi chép trong lớp và trả lời các bài kiểm tra trắc nghiệm.

Ngoài cơ chế định hình, con người học thông qua việc quan sát người khác và bắt chước hành vi của họ.

Mặc dù quá trình học hỏi, thử và sai thường diễn ra chậm, nhưng sự bắt chước có thể nhanh chóng tạo ra những thay đổi về hành vi.

Ví dụ, khi đối mặt với một vấn đề hoặc một câu hỏi khó, mọi người thường nhìn xung quanh để xem người nào trong lớp có vẻ có ưu thế hơn. Sau đó, chúng tôi quan sát người đó để xem họ đang làm gì khác với phương pháp của chúng tôi.

Nếu chúng tôi tìm thấy một số khác biệt, sau đó chúng tôi thêm những khác biệt này vào hành vi của mình hoặc bắt chước chúng.

Nếu kết quả của chúng ta tốt hơn (kết quả thuận lợi) thì chúng ta nhất định phải có sự thay đổi lâu dài trong hành vi của mình vì những gì chúng ta vừa chứng kiến ​​cũng áp dụng cho những người khác. .

Quá trình diễn ra tại nơi làm việc cũng giống như ở trường học. Một nhân viên mới muốn thành công trong công việc của mình nhất định phải tìm một người được tôn trọng và thành công trong tổ chức, sau đó cố gắng bắt chước hành vi của người đó.

(Tham khảo: Cơ sở của hành vi cá nhân trong tổ chức, tổ chức giáo dục Topica)