NEW Kế hoạch marketing (Marketing plan) là gì? Đặc điểm và vai trò

Hình minh họa: Nguồn Curatti

Kế hoạch Tiếp thị (Kế hoạch Tiếp thị)

Định nghĩa

Kế hoạch tiếp thị trong tiếng anh gọi là Kế hoạch Tiếp thị.

Kế hoạch tiếp thị là một kế hoạch chức năng, một công cụ để điều hành các hoạt động marketing của doanh nghiệp. Các nhà quản trị marketing phải xây dựng các kế hoạch marketing để làm cơ sở cho việc thực hiện.

Kế hoạch tiếp thị là một văn bản pháp lý bao gồm các hướng dẫn về các hoạt động tiếp thị được thực hiện cho một nhãn hiệu hoặc một loại sản phẩm và việc phân phối các hoạt động này trong thời gian thực hiện theo kế hoạch.

Nét đặc trưng

– Kế hoạch tiếp thị cũng có thời hạn từ một năm đến vài năm.

– Mỗi bản kế hoạch tiếp thị Nội dung chủ yếu là: Phân tích cơ bản về thị trường và môi trường marketing, xác định thị trường mục tiêu, mục tiêu marketing cụ thể, ngân sách cho các hoạt động marketing, chiến lược và một chương trình marketing bao gồm các biện pháp marketing với thời gian thực hiện cụ thể.

Vai trò của kế hoạch tiếp thị

– Lập kế hoạch là đoạn đầu tiên của quá trình quản lý tiếp thị. Thực chất của hoạch định hoạt động marketing là quá trình xác định các cơ hội, nguồn lực và mục tiêu, xây dựng chiến lược với định hướng và kế hoạch của doanh nghiệp.

– Là cơ sở để tổ chức thực hiện và kiểm soát. Với một kế hoạch tiếp thị, bộ phận tiếp thị biết họ phải làm gì, với ngân sách bao nhiêu và ai thực hiện trong từng giai đoạn của kỳ kế hoạch. Các nhà quản lý marketing cũng có thể đánh giá nhân viên dựa trên các hoạt động của họ để thực hiện kế hoạch.

– Có thể được xây dựng cho các đối tượng khác nhau: Kế hoạch tiếp thị cho sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm; kế hoạch tiếp thị cho thương hiệu; cho từng khu vực thị trường địa lý; cho từng phân khúc thị trường; cho những khách hàng lớn và quan trọng; Kế hoạch tiếp thị cho sản phẩm mới…

– Các chiến lược và kế hoạch tiếp thị phổ biến nhất thường được phát triển cho cấp sản phẩm / thị trường. Kế hoạch marketing được tích hợp trong một hệ thống thống nhất đảm bảo các mục tiêu và chiến lược cụ thể sẽ giúp đạt được mục tiêu mong muốn trên thị trường của cả doanh nghiệp.

– Kế hoạch tiếp thị Nó sẽ giúp các nhà quản trị dễ dàng giao tiếp với toàn bộ tổ chức để đảm bảo rằng các bộ phận khác nhau của doanh nghiệp đang hoạt động theo kế hoạch đã định. Những thay đổi về nhân sự sẽ không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp khi đã có kế hoạch marketing được ban lãnh đạo phê duyệt.

(Tham khảo: Giáo trình Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)