NEW Mô hình phân tích chuỗi giá trị của M.Porter (Porter’s Value Chain Analysis) là gì?

Hình minh họa (Nguồn: smartsheet)

Mô hình phân tích chuỗi giá trị của M.Porter.

Ý tưởng

Mô hình phân tích chuỗi giá trị của M.Porter. trong tiếng anh gọi là Phân tích chuỗi giá trị của Porter.

Mô hình phân tích chuỗi giá trị của M.Porter. Được giới thiệu vào năm 1985 trong Lợi thế cạnh tranh: Tạo và Duy trì hiệu suất vượt trội, đây là một công cụ phân tích quan trọng để hiểu cách các hoạt động trong tổ chức tạo ra giá trị cho khách hàng.

Phân tích chuỗi giá trị dựa trên nguyên tắc rằng các tổ chức tồn tại để tạo ra giá trị cho khách hàng của họ. Trong phân tích chuỗi giá trị, các hoạt động của tổ chức được chia thành các nhóm hoạt động có thể tạo ra giá trị cho khách hàng.

Một tổ chức có thể đánh giá hiệu quả hơn các năng lực của mình bằng cách xác định và đánh giá từng hoạt động. Mỗi hoạt động tạo ra giá trị được coi là một nguồn lực để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho tổ chức.

Quy trình thực hiện

Có ba bước để thực hiện phân tích chuỗi giá trị cho một tổ chức:

– Phân chia hoạt động của tổ chức thành hoạt động chính và hoạt động bổ trợ

– Phân tích chi phí cho từng hoạt động

– Xác định các hoạt động cơ bản tạo ra sự hài lòng của khách hàng và thành công của tổ chức

Mô hình phân tích chuỗi giá trị có thể được áp dụng cho một tổ chức, một ngành, một địa phương hoặc một quốc gia.

Ví dụ

Dưới đây là ví dụ về mô hình chuỗi giá trị áp dụng cho doanh nghiệp sản xuất

Chuỗi giá trị của nhà sản xuất

Trong hình trên, các hoạt động trong ngành của một tổ chức được phân tích dưới dạng hoạt động chính và hoạt động hỗ trợ.

Các hoạt động chính bao gồm hậu cần trong nước, sản xuất, hậu cần đi, tiếp thị và bán hàng và dịch vụ sau bán hàng.

Các hoạt động hậu cần được hướng đến ở đây có thể bao gồm việc mua và dự trữ nguyên vật liệu, chuẩn bị mặt bằng, máy móc thiết bị và nhiên liệu để sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ.

Các hoạt động hậu cần bên ngoài bao gồm đóng gói, dán nhãn sản phẩm và bảo quản thành phẩm. Các hoạt động hỗ trợ bao gồm xây dựng cơ sở hạ tầng, quản lý li nguồn nhân lực, phát triển công nghệ và quản lý li hệ thống thông tin.

Nghiên cứu các hoạt động logistics trong và ngoài nước có thể mở ra các định hướng chiến lược mới để mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực mới có liên quan (hội nhập dọc).

Mở rộng theo hướng hoạt động logistics vào trong gọi là đi ngược dòng, theo hướng chuyển hoạt động logistics ra ngoài gọi là đi xuôi. Tương ứng với hai hướng mở rộng trên, có hai loại chiến lược: chiến lược ngược dòng và chiến lược xuôi dòng.

(Tài liệu tham khảo: Tổ chức và quản lý tổ chức, Trung tâm đào tạo từ xa, Đại học Kinh tế Quốc dân)