Chào bạn đọc. Bữa nay, chúng tôi xin chia sẽ về các chủ đề ít người biết các kiến thức tài chính bằng bài chia sẽ Mô hình thuyết hành động hợp lí (Theory of Reasoned Action
Phần lớn nguồn đều được cập nhật thông tin từ các nguồn trang web nổi tiếng khác nên chắc chắn có vài phần khó hiểu.
Mong mỗi người thông cảm, xin nhận góp ý and gạch đá bên dưới bình luận
Xin quý khách đọc bài viết này ở nơi không có tiếng ồn riêng tư để đạt hiệu quả nhất
Tránh xa toàn bộ những dòng thiết bị gây xao nhoãng trong các công việc tập kết
Bookmark lại nội dung bài viết vì mình sẽ cập nhật liên tiếp
Mô hình lý thuyết hành động hợp lý là một lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng cũng như xác định xu hướng hành vi của họ.
Hình minh họa (Nguồn: Pinterest)
Mô hình lý thuyết về hành động hợp lý
Ý tưởng
Mô hình lý thuyết về hành động hợp lý trong tiếng Anh gọi là: Lý thuyết về hành động có lý do – TRA.
Mô hình lý thuyết về hành động hợp lý gợi ý rằng ý định hành vi dẫn đến hành vi và ý định được xác định bởi thái độ của cá nhân đối với hành vi đó, cùng với ảnh hưởng của các chuẩn mực chủ quan xung quanh việc thực hiện các hành vi đó (Fishbein và Ajzen, 1975). Trong đó, Thái độ và Chuẩn mực chủ quan là quan trọng trong ý định hành vi.
Mô hình lý thuyết hành động li (TRA) được phát triển bởi Fishbein và Ajzen vào năm 1975.
Lý thuyết về hành động hợp lý li quan tâm đến hành vi của người tiêu dùng cũng như xác định xu hướng hành vi của họ, trong đó thành kiến hành vi là một phần của thái độ đối với hành vi (ví dụ: cảm giác chung thích hoặc không thích hành vi của họ sẽ dẫn đến hành vi) và một phần là các chuẩn mực chủ quan (Ảnh hưởng của người khác cũng dẫn đến thái độ của họ).
Mô hình này dự đoán và giải thích xu hướng thực hiện hành vi tốt hơn bởi thái độ định hướng hành vi của người tiêu dùng hơn là thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ (Mitra Karami, 2006).
Giống như mô hình thái độ ba thành phần, nhưng mô hình lý thuyết hành động li Sự kết hợp ba thành phần: Các thành phần tri giác, cảm xúc và thiên hướng được sắp xếp theo một thứ tự khác với mô hình ba thành phần thái độ.
Làm thế nào để đo lường thái độ trong mô hình lý thuyết hành động hợp lý? li giống như trong mô hình đa thái độ. Tuy nhiên, trong mô hình này, thành phần chỉ tiêu chủ quan phải được đo lường thêm, vì thành phần này cũng ảnh hưởng đến các xu hướng dẫn đến hành vi của người tiêu dùng.
Thước đo chuẩn mực chủ quan là thước đo tình cảm của người tiêu dùng đối với những người có ảnh hưởng đến xu hướng hành vi của họ như: Gia đình, anh em, con cái, bạn bè, đồng nghiệp. ủng hộ hoặc phản ánh về quyết định của họ.
Mức độ ảnh hưởng của những người có liên quan đến xu hướng hành vi của người tiêu dùng và động lực của người tiêu dùng theo những người có liên quan là hai yếu tố cơ bản để đánh giá tiêu chuẩn chủ quan.
Lý do lý thuyết về hành động li được phát triển để kiểm tra mối quan hệ giữa thái độ và hành vi của các nghiên cứu trước đây (Hale, 2003). Để giải thích cho những hạn chế trước đây, với quan niệm rằng hành vi cá nhân được thúc đẩy bởi ý định hành vi, yếu tố ý định hành vi đã được tách ra khỏi hành vi thực tế (Sheppard, 1988).
Lý do lý thuyết về hành động li là một mô hình được thiết lập để dự đoán ý định (Fishbein & Ajzen, 1975), có hai yếu tố chính trong mô hình, Thái độ và Chuẩn mực chủ quan, được thể hiện trong Hình sau:
Mô hình lý thuyết hành động li (TRA)
Thành phần
Các thành phần trong mô hình TRA bao gồm:
– Hành vi là những hành động có thể quan sát được của đối tượng (Fishbein và Ajzen, 1975, tr.13) được xác định bởi ý định hành vi.
– Ý định hành vi đo lường khả năng chủ quan của chủ thể để thực hiện một hành vi và có thể được xem như một trường hợp đặc biệt của niềm tin (Fishbein & Ajzen, 1975, p.12). Được xác định bởi thái độ của một cá nhân đối với các hành vi và các chuẩn mực chủ quan.
– Thái độ Thái độ đối với hành vi, thể hiện nhận thức tích cực hoặc tiêu cực của một cá nhân về việc thực hiện một hành vi, có thể được đo lường bằng tổng các niềm tin sức mạnh và đánh giá chúng (Hale, 2003).
Nếu kết quả có lợi cho cá nhân, họ có thể có ý định tham gia vào hành vi (Fishbein & Ajzen, 1975, tr.13).
– Định mức chủ quan được định nghĩa là nhận thức của một cá nhân, với các tham chiếu chính của cá nhân đó, rằng hành vi nên hoặc không nên được thực hiện (Fishbein & Ajzen, 1975).
Các chuẩn mực chủ quan có thể được đo lường đối với những người liên quan đến người tiêu dùng, được xác định bởi niềm tin chuẩn mực về các kỳ vọng hành vi và động cơ cá nhân để thực hiện phù hợp với các kỳ vọng đó. (Fishbein & Ajzen, 1975, trang 16).
Dạng toán học đơn giản của Ý định hành vi được biểu thị: B – I = W1AB + W2SNB
Trong đó: B là hành vi mua; Tôi là người có xu hướng mua; A là thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm và thương hiệu; SN là một chuẩn mực chủ quan liên quan đến thái độ của các bên liên quan; W1 và W1 là trọng lượng của A và SN.
(Tham khảo: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm bia của người tiêu dùng tại thị trường Hà Nội, PGS.TS Hoàng Văn Thành, Tạp chí Công Thương, 2020)
Nguồn tổng hợp
