NEW Môi trường marketing vĩ mô (Macro Marketing Environment) là gì? Đặc điểm và phân loại

(Hình ảnh: Toppick.vn).

Khái niệm về môi trường marketing vĩ mô

Môi trường tiếp thị vĩ mô trong tiếng anh là Môi trường tiếp thị vĩ mô.

Môi trường tiếp thị vĩ mô là các yếu tố và lực lượng xã hội rộng lớn có ảnh hưởng đến thị trường và hoạt động marketing của doanh nghiệp cũng như ảnh hưởng đến tất cả các yếu tố của môi trường vi mô marketing.

Nét đặc trưng

– Nằm ngoài sự kiểm soát của các doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hành vi mua của khách hàng và điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp.

– Ảnh hưởng đến tất cả các doanh nghiệp, ngay cả những công ty mạnh nhất.

– Các nhà quản lý tiếp thị phải phỏng đoán và làm cho tiếp thị đáp ứng với cả cơ hội và áp lực của môi trường vĩ mô.

Phân loại các nhóm môi trường marketing vĩ mô

Có sáu nhóm môi trường tiếp thị vĩ mô chính:

Môi trường tự nhiên

– Bao gồm tài nguyên, khí hậu, địa hình và các yếu tố tự nhiên khác. Hoạt động marketing chịu ảnh hưởng rất lớn của các yếu tố này.

– Mỗi yếu tố tự nhiên sẽ ảnh hưởng đến việc lựa chọn các chiến lược và biện pháp marketing cụ thể.

– Yêu cầu bảo vệ môi trường sống của con người nói chung.

Môi trường văn hóa xã hội

– Bao gồm các thiết chế xã hội, các giá trị xã hội, truyền thống, dân tộc, tôn giáo, lối sống,… Các yếu tố này sẽ ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và hành vi kinh doanh của doanh nghiệp.

– Doanh nghiệp nên tìm cách thích ứng với các yếu tố môi trường này.

Các giá trị xã hội không chỉ ảnh hưởng đến chiến lược mà còn ảnh hưởng đến các biến số tiếp thị khác.

Nhân khẩu học hay môi trường nhân khẩu học?

– Bao gồm một tập hợp các yếu tố như: Quy mô, cơ cấu (tuổi, giới tính, tốc độ tăng và phân bố dân số, v.v.)

– Các phân tích về quy mô và cơ cấu cũng như sự di chuyển của dân số sẽ được sử dụng trực tiếp để xác định quy mô, cơ cấu và động lực của thị trường sản phẩm, đặc biệt là hàng tiêu dùng.

– Với sự phát triển của quá trình đô thị, quy mô dân số, sự gia tăng về trình độ văn hóa đòi hỏi các doanh nghiệp phải có những phương pháp và công nghệ marketing mới.

Môi trường kinh tế

– Các yếu tố kinh tế chính bao gồm: tốc độ tăng trưởng kinh tế (GDP), kim ngạch xuất nhập khẩu, lạm phát, thất nghiệp, tỷ giá hối đoái, lãi suất ngân hàng, v.v.

– Các nhà quản trị marketing phải xem xét tác động của tất cả các yếu tố này khi đưa ra các quyết định và biện pháp marketing cụ thể.

Thể chế kinh tế ảnh hưởng đến hiệu quả của thị trường.

– Vấn đề cung cấp nguyên liệu và tiếp thị (giảm tiếp thị).

Môi trường khoa học và công nghệ

– Khoa học và công nghệ có thể tác động lớn đến toàn bộ ngành, doanh nghiệp phải theo dõi những thay đổi này để điều chỉnh marketing mix thích ứng với nó.

– Doanh nghiệp phải quan tâm đầu tư phát triển sản phẩm mới, ứng dụng công nghệ mới để có thể có sản phẩm có sức cạnh tranh cao trên thị trường.

Môi trường chính trị và luật pháp

– Bao gồm: Mức độ ổn định chính trị, đường lối, chính sách của chính phủ, cơ cấu chính trị, hệ thống quản lý hành chính và môi trường pháp lý bao gồm các luật và quy định.

– Cần phân tích một cách toàn diện các yếu tố: Luật pháp, hệ thống chính sách quản lý, hệ thống quản lý hành chính, mức độ dân chủ hóa có ảnh hưởng đến hoạt động marketing.

(Tham khảo: Giáo trình Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)