NEW Môi trường nội bộ (Internal environment) là gì? Đặc điểm của Môi trường nội bộ

Hình minh họa (Nguồn: VietnamBiz)

Môi trường bên trong

Ý tưởng

Môi trường bên trong trong tiếng anh gọi là Môi trường bên trong.

Môi trường bên trong Môi trường bên trong của tổ chức, bao gồm các yếu tố và điều kiện mà tổ chức có quyền kiểm soát.

Môi trường bên trong bao gồm các yếu tố và lực lượng nằm trong doanh nghiệp. Các yếu tố này phản ánh nội lực và thể hiện bản sắc riêng của từng doanh nghiệp.

Đặc điểm của Môi trường bên trong

Các yếu tố tổ chức có thể kiểm soát:

– Nguồn nhân lực

Đây là một yếu tố quan trọng cần được đánh giá một cách khách quan và chính xác.

Khi quản lý nguồn nhân lực, nhà quản lý cần:

+ Một làxác định chính xác nhu cầu lao động của đơn vị bạn

+ Hai là, lựa chọn, tuyển dụng đúng đối tượng, phù hợp với nhu cầu nhân lực

+ Ba là, phân công lao động hợp lý khoa học để sử dụng và tận dụng tối đa nguồn lao động của đơn vị

+ Bốn làCần có chính sách đãi ngộ hợp lý và các biện pháp động viên, khuyến khích người lao động tích cực làm việc.

– Khả năng tài chính

Năng lực tài chính là cơ sở để nhà quản trị quyết định quy mô kinh doanh và là điều kiện đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động bình thường.

Khả năng tài chính của doanh nghiệp liên quan đến các yếu tố sau:

+ Một là, nguồn vốn và khả năng huy động vốn

+ Hai là, tình hình phân phối và sử dụng các nguồn vốn

+ Ba là, kiểm soát chi phí

+ Bốn là, mối quan hệ tài chính với các bên liên quan

+ Năm là, cán cân thanh toán

Cần phân tích các chỉ tiêu tài chính một cách khoa học để đánh giá đúng thực lực của tổ chức nhằm đưa ra các biện pháp hợp lý đảm bảo khả năng tài chính cho mọi hoạt động của doanh nghiệp.

– Khả năng nghiên cứu và phát triển

Năng lực nghiên cứu và phát triển của một tổ chức thể hiện ở: khả năng cải tiến kỹ thuật, khả năng ứng dụng khoa học và công nghệ mới để nâng cao chất lượng sản phẩm và phát triển sản phẩm mới.

Nghiên cứu và phát triển là yếu tố đảm bảo khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp.

– Khả năng sản xuất kinh doanh

Khi nghiên cứu khả năng sản xuất kinh doanh cần tập trung vào các vấn đề sau:

+ Một là, quy mô sản xuất của tổ chức

+ Hai là, việc sắp xếp ngành nghề sản xuất kinh doanh

+ Ba là, hệ thống điều hành sản xuất kinh doanh

+ Bốn là, Công nghệ

+ Năm là, chi phí sản xuất kinh doanh

+ Sáu là, chất lượng, giá cả của sản phẩm và dịch vụ

– Hoạt động quản trị

Đánh giá về trình độ và kỹ năng quản lý tổ chức trên cơ sở xem xét các hoạt động quản lý theo 4 chức năng: hoạch định, tổ chức, kiểm soát và kiểm tra.

– Hoạt động tiếp thị

Các chương trình marketing được thực hiện như thế nào, có hiệu quả hay không và hiệu quả hoạt động marketing của tổ chức so với các đối thủ cạnh tranh. Đưa ra phương hướng hoạt động marketing.

– Văn hóa của tổ chức

Văn hóa tổ chức là những chuẩn mực, khuôn mẫu và giá trị truyền thống mà mọi thành viên trong tổ chức tôn trọng và tự nguyện tuân theo.

Yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến suy nghĩ và hành động của các thành viên. Vì vậy, các nhà quản lý cần xem xét và cân nhắc các yếu tố văn hóa trong khi thực hiện vai trò quản trị của mình.

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản lý học, NXB Thống kê)