NEW Mức độ chất lượng chấp nhận được (Acceptable Quality Level

Mức chất lượng chấp nhận được

Ý tưởng

Mức chất lượng chấp nhận được trong tiếng anh là Mức chất lượng chấp nhận được hoặc là Giới hạn chất lượng có thể chấp nhận được, Được viết tắt là AQL.

Mức chất lượng chấp nhận được (AQL) là tiêu chuẩn áp dụng cho sản phẩm và được định nghĩa trong ISO 2859-1 là “mức chất lượng thấp nhất có thể chấp nhận được”.

Ý nghĩa của AQL là chỉ ra số lượng hàng hóa bị lỗi tối đa sẽ được chấp nhận trong một cỡ mẫu cụ thể trong quá trình kiểm tra chất lượng lấy mẫu ngẫu nhiên. AQL thường được biểu thị bằng tỉ lệ phần trăm hoặc tỉ lệ của số sản phẩm bị lỗi trên tổng số sản phẩm được kiểm tra.

Hàng hóa trong một mẫu được kiểm tra ngẫu nhiên, và nếu số lượng hàng bị lỗi ít hơn số lượng định trước, thì sản phẩm đó được cho là đáp ứng AQL. Nếu một mẫu sản phẩm cụ thể không đáp ứng AQL, các nhà sản xuất sẽ xem xét các thông số của quá trình sản xuất để xác định nguyên nhân của lỗi.

Ví dụ, tỷ lệ AQL 1% có nghĩa là nếu không quá 1% sản phẩm trong lô bị lỗi, thì toàn bộ lô có thể được chấp nhận. Nếu một lô sản phẩm bao gồm 1.000 sản phẩm, thì có thể chấp nhận 10 sản phẩm bị lỗi trở xuống. Nếu 11 sản phẩm bị lỗi, toàn bộ lô hàng sẽ bị loại. Số lượng từ 11 sản phẩm bị lỗi trở lên được gọi là giới hạn chất lượng có thể loại bỏ (RQL).

AQL là một thống kê quan trọng đối với các công ty muốn đạt được mức kiểm soát chất lượng 503 đáp ứng Six Sigma, đây là một phương pháp kiểm soát chất lượng được phát triển vào năm 1986 bởi Motorola.

Ghi chú về AQL

Các ngành khác nhau có các giới hạn AQL khác nhau. Ví dụ: các sản phẩm y tế thường sẽ có AQL chặt chẽ hơn các sản phẩm từ các ngành công nghiệp khác, vì các sản phẩm y tế bị lỗi có thể gây ra rủi ro về sức khỏe.

Ngược lại, nếu một sản phẩm có khiếm khuyết chỉ tạo ra các tác dụng phụ không nghiêm trọng, thì AQL ít nghiêm ngặt hơn có thể có sẵn, chẳng hạn như điều khiển từ xa cho TV. Các công ty phải cân nhắc giữa chi phí tăng thêm của việc kiểm tra nghiêm ngặt với chi phí thu hồi sản phẩm tiềm ẩn nếu nhiều sản phẩm bị lỗi tung ra thị trường.

Tất nhiên, khách hàng sẽ thích các sản phẩm hoặc dịch vụ không có lỗi – AQL lý tưởng. Tuy nhiên, người bán và khách hàng thường cố gắng thỏa hiệp và đặt mức AQL dựa trên các yếu tố kinh doanh, tài chính và an toàn chung.

(Theo đầu tư)