NEW Nhượng quyền thương mại (Franchising) là gì? Các nhân tố tác động

Hình minh họa. Nguồn: Bluleadz

Nhượng quyền thương mại

Định nghĩa

Nhượng quyền thương mại đẹp nhượng quyền thương mại trong tiếng anh gọi là Nhượng quyền thương mại hoặc là Nhượng quyền thương mại.

Theo thông lệ quốc tế, Nhượng quyền thương mại (NQTM) được coi là hoạt động thương mại trong đó bên nhượng quyền (Franchisor) sẽ chuyển giao mô hình kinh doanh, nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ, bí quyết kinh doanh, logo kinh doanh, quảng cáo cho các bên. bên nhận quyền (franchisee).

Bên nhận quyền, sau khi ký hợp đồng nhượng quyền (thông tư cung cấp nhượng quyền thống nhất (UFOC), được phép khai thác trong một không gian địa lý nhất định và phải trả phí nhượng quyền và phần trăm doanh thu định kỳ (phí khách hàng thân thiết) cho bên nhượng quyền trong một thời gian nhất định thời gian.

Theo Điều 284 Luật Thương mại 2005, thương mại quốc tế là hoạt động thương mại mà bên nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình thực hiện việc mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ với các điều kiện sau:

Việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ được thực hiện theo phương thức tổ chức kinh doanh do bên nhượng quyền quy định và gắn với nhãn hiệu, tên thương mại, bí mật kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh và hình ảnh quảng cáo của bên nhượng quyền;

Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và hỗ trợ bên nhận quyền điều hành công việc kinh doanh.

Các yếu tố ảnh hưởng đến nhượng quyền thương mại

Sự phát triển của hoạt động kinh doanh nhượng quyền hay nhượng quyền thương mại tương đối phức tạp và bị ảnh hưởng bởi các yếu tố sau.

Nhận diện thương hiệu: Đây là giá trị cốt lõi, là linh hồn của thương hiệu giúp tạo ấn tượng trong tâm trí khách hàng, giúp tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Chính bộ nhận diện thương hiệu đã tạo ra lợi thế cạnh tranh tuyệt đối cho bên nhận quyền khởi nghiệp.

Tin tưởng tuyệt đối vào mô hình kinh doanh của bên nhận quyền: Nếu không có sự tin tưởng này, bên nhận quyền không thể đảm bảo sự đồng bộ của tất cả các cửa hàng trong toàn hệ thống. Nghiêm trọng hơn, sự thiếu tin tưởng dẫn đến sai phạm có thể dẫn đến các mức kỷ luật từ bên nhượng quyền. Điều này cản trở việc mở rộng kinh doanh của hệ thống, sẽ gây thiệt hại cho cả hai bên.

Hiểu biết về địa phương: Yếu tố đảm bảo sự phù hợp giữa đặc tính của sản phẩm và nhu cầu của khách hàng địa phương. Sự hiểu biết này cũng giúp các bên nhận quyền trong các vấn đề liên quan đến bất động sản, cung cấp hàng hóa, luật pháp, tài chính, v.v.

Chiến lược kinh doanh dài hạn và khả năng tài chính của bên nhận quyền: Chi phí đầu tư ban đầu khá lớn, bao gồm phí nhượng quyền, chi phí đầu tư cửa hàng, nguồn hàng, một phần chi phí đào tạo, chi phí nhân công, … Những chi phí này chỉ có thể bù đắp và việc kinh doanh bắt đầu có lãi sau nhiều năm, năm chẵn. Do đó, bên nhận nhượng quyền phải có thực lực tài chính và có kế hoạch rõ ràng thì mới có thể tồn tại cho đến khi hưởng thành quả.

Những thuận lợi giúp doanh nghiệp mua quyền thương mại thành công

Theo thống kê tại Mỹ, trung bình chỉ có 23% doanh nghiệp nhỏ độc lập có thể tồn tại sau 5 năm kinh doanh, trong khi tỷ lệ này ở các doanh nghiệp mua nhượng quyền là 92%. Tỷ lệ thành công của các bên nhận quyền cao hơn là do những lợi thế sau:

– Người mua quyền sử dụng thương mại uy tín thương hiệu của chủ sở hữu thương hiệu cho doanh nghiệp, đây là tài sản có giá trị lớn và được xây dựng trong nhiều năm qua.

– Người mua quyền thương mại có thể quyền phân phối sản phẩm và dịch vụ trong một khu vực địa lý nhất định. Việc bán nhượng quyền cho đối tác khác tại các khu vực địa lý liền kề sẽ được bên bán xem xét trên cơ sở nhu cầu sản phẩm để đảm bảo quyền lợi của cả bên bán và bên nhượng quyền.

– Người mua quyền thương mại sẽ nhận được thừa hưởng một số khách hàng nhất định từ hệ thống.

– Người mua sẽ nhận được hỗ trợ, giúp đỡ từ người bán, có thể là chủ sở hữu thương hiệu hoặc bên nhận quyền độc quyền. Trước khi khai trương, người mua thường được hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo, thiết kế, chọn địa điểm, tìm nguồn hàng, tiếp thị, quảng cáo… Sau khi khai trương, người bán vẫn có thể tiếp tục. tiếp thị, quảng cáo và hỗ trợ đào tạo lại.

– Ở một số nước phát triển, người mua có thể vay ưu đãi từ ngân hàng Nếu bạn có thể ký hợp đồng mua bán quyền thương mại, hoặc người mua nhượng quyền thương mại cũng có thể đứng ra so sánh với người bán đảm bảo khoản vay Ngân hàng. Điều này ở Việt Nam chưa xảy ra nhưng cũng là xu thế chung của thời kỳ hội nhập.

(Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)