NEW Sản phẩm du lịch (Tourism Product) là gì? Phân loại và đặc điểm

Sản phẩm du lịch

Đáp ứng nhu cầu của độc giả về FOREX. Webtaichinh xin chia sẽ với các bạn lộ trình A-Z cho người mới khi tham gia vào thị trường này Danh sách bài viết nên đọc bao gồm:

✅ 14 Sàn Forex Tốt Và Uy Tín Nhất Việt Nam, Thế Giới 2021

✅ 9 Kinh Nghiệm Đầu Tư Forex Từ Số 0 Giúp Nhiều Người Đổi Đời

✅ Cách Tạo Lập Và Đăng Ký Tài Khoản Forex Chi Tiết Từ A-Z Cho Newbie

✅ Tất Cả Mọi Thứ Về Trading Forex, Có Hợp Pháp, Có Nên Tìm Hiểu Hay Đầu Tư ?

♻️ Ghi rõ nguồn Webtaichinh.vn trước khi share

🛑 Lưu ý: TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Ý tưởng

Sản phẩm du lịch trong tiếng anh gọi là Sản phẩm Du lịch.

Sản phẩm du lịch bao gồm các dịch vụ du lịch, hàng hoá và tiện nghi cung cấp cho du khách, nó được tạo ra bởi sự kết hợp của các yếu tố tự nhiên, cơ sở vật chất kỹ thuật và lao động du lịch trên một vùng, một địa phương nào đó.

Như vậy, sản phẩm du lịch bao gồm yếu tố hữu hình (hàng hóa) và yếu tố vô hình (dịch vụ) để cung cấp cho khách du lịch hoặc nó bao gồm hàng hóa, dịch vụ và tiện nghi để phục vụ khách du lịch. du lịch.

Sản phẩm du lịch = Tài nguyên du lịch + hàng hoá và dịch vụ du lịch.

Phân loại

Bất kỳ sản phẩm du lịch nào cũng nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch. Sản phẩm du lịch có thể là sản phẩm đơn lẻ, có thể là sản phẩm tổng hợp, do một nhà cung cấp trọn gói hoặc nhiều đơn vị kinh doanh cùng tham gia cung ứng.

– Sản phẩm đơn lẻ: Một sản phẩm được cung cấp bởi các nhà cung cấp để thỏa mãn một nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Ví dụ, một khách sạn có dịch vụ cho thuê xe ô tô tự lái dành cho khách du lịch. Nhà cung cấp có thể là khách sạn, có thể là nhà hàng, có thể là người vận chuyển…

– Sản phẩm tổng hợp: Một sản phẩm phải thỏa mãn đồng thời một nhóm nhu cầu và mong muốn của khách du lịch.

Ví dụ, một chương trình du lịch trọn gói bao gồm nhiều dịch vụ riêng lẻ như dịch vụ vận chuyển, dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ giải trí, v.v.

Nét đặc trưng

Sản phẩm du lịch có cả 4 đặc điểm của dịch vụ, đó là:

– Tàng hình: Sản phẩm du lịch về bản chất là vô hình (không cụ thể). Nó thực sự là một trải nghiệm du lịch hơn là một loại hàng hóa cụ thể. Mặc dù trong thành phần của sản phẩm du lịch có hàng hoá.

– Tính không đồng nhất: Do sản phẩm du lịch chủ yếu là dịch vụ nên khách hàng không thể kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi mua nên khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm.

Đồng thời giữa sản xuất và tiêu dùng: Việc tiêu thụ sản phẩm du lịch diễn ra tại cùng thời điểm và địa điểm khi chúng được sản xuất ra.

Khả năng dễ hư hỏng và không lưu trữ được: Sản phẩm du lịch chủ yếu là các dịch vụ như dịch vụ vận chuyển, dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, v.v.

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Tổng quan du lịch, Sở GD & ĐT Hà Nội, NXB Hà Nội, 2005)