NEW Hỏi hàng (Enquiry) là gì? Nội dung thư hỏi hàng

Hỏi

Ý tưởng

Hỏi trong tiếng anh gọi là Điều tra.

Hỏi là lời đề nghị giao dịch hay nói cách khác là lời đề nghị thiết lập quan hệ mua bán từ người mua. Trong điều kiện thương mại, đây là khi người mua yêu cầu người bán thông báo cho anh ta về giá cả và các điều khoản mua hàng.

– Về mặt pháp lý: pháp luật không ràng buộc nghĩa vụ của người hỏi hàng, nghĩa là người hỏi hàng không có nghĩa vụ mua hàng hóa. Không mua người mua không thể bị kiện hoặc khiếu nại.

– Nội dung thư hỏi thăm: Luật không quy định nội dung thư hỏi, nhưng thông thường thư hỏi càng chi tiết càng tốt. giai đoạn = Stage Tiết kiệm thời gian đàm phán ký hợp đồng sau này.

Tìm hiểu là một trong những bước thông thường của các giao dịch kinh doanh thông thường trực tiếp trong thương mại quốc tế.

Các giao dịch mua bán chung: Phương thức này có thể là mua bán trực tiếp giữa người bán và người mua hoặc có thể thông qua trung gian. (qua ngôi thứ 3)

Các bước thường được thực hiện của thương mại thông thường trực tiếp trong thương mại quốc tế:

1. Yêu cầu

2. Giá chào hay còn gọi là ưu đãi (offer)

Chào hàng là lời đề nghị giao kết hợp đồng từ người bán. Khác với việc hỏi mua hàng chỉ là lời đề nghị thiết lập quan hệ mua bán.

3. Order (đặt hàng)

Trong đơn đặt hàng, người mua thường ghi rõ tên hàng hóa cần mua và yêu cầu người bán cung cấp hàng hóa cho mình theo các điều kiện (số lượng, chất lượng, thời gian giao hàng,…) do mình đặt ra. Khi người bán hoàn toàn chấp nhận đơn đặt hàng trong thời hạn quy định, hợp đồng được coi là đã được thiết lập giữa người mua và người bán.

4. Đề nghị đối ứng

Hoàn lại tiền còn được gọi là mặc cả giá. Hành động giảm giá có thể biến một ưu đãi vĩnh viễn thành một ưu đãi miễn phí.

Về mặt pháp lý, bên được chào hàng từ chối chấp nhận đề nghị của bên chào hàng, tự mình trở thành người chào giá và đưa ra một đề nghị mới làm cơ sở để giao kết hợp đồng.

5. Chấp nhận (Acceptance)

Là sự đồng ý hoàn toàn của người được chào hàng với mức giá đưa ra (giá trong đơn đặt hàng). Hiệu lực pháp lý của việc chấp nhận là dẫn đến việc giao kết hợp đồng mua bán.

6. Xác nhận

Việc kiểm tra lại hợp đồng mua bán để tăng tính chắc chắn và phân biệt điều khoản cuối cùng với điều khoản thương lượng ban đầu. Chứng nhận có thể được cấp bởi một trong hai bên.

(Bài giảng Kỹ thuật Ngoại thương, ThS. Đỗ Đức Phú, Trường Đại học Hàng hải, 2008)